Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 14 janvier 2026
La présente politique décrit la manière dont Bitflowmatrixfr SAS, en qualité de responsable de traitement au sens du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés modifiée en 2025, collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs et clients du site bitflowmatrixfr.com. Nous croyons que la transparence est la première forme de respect.
1. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services : nom complet, adresse e-mail, contenu du message envoyé via notre formulaire, ainsi que des données techniques (adresse IP tronquée, type de navigateur, pages consultées) lorsque vous avez consenti à la mesure d'audience. Aucune donnée sensible (santé, opinions politiques, religion) n'est demandée ni stockée.
2. Finalités et bases légales
Vos données sont utilisées pour : (i) répondre à vos demandes — base : exécution précontractuelle ; (ii) améliorer notre site — base : intérêt légitime, et consentement pour la mesure d'audience ; (iii) respecter nos obligations comptables et fiscales — base : obligation légale.
3. Durées de conservation
Les demandes adressées via le formulaire sont conservées 36 mois après le dernier échange. Les pièces comptables sont archivées pendant la durée légale de 10 ans. Les journaux techniques anonymisés sont conservés 13 mois maximum.
4. Destinataires & sous-traitants
Seuls les consultants habilités de Bitflowmatrixfr accèdent à vos données. Certains sous-traitants techniques (hébergement souverain en Europe, messagerie professionnelle) peuvent intervenir, exclusivement sur instruction écrite et sous accord conforme à l'article 28 du RGPD.
5. Transferts hors UE
Nous ne transférons aucune donnée personnelle en dehors de l'Espace économique européen, sauf si vous nous le demandez explicitement (par exemple pour un dossier transfrontalier). Le cas échéant, le transfert est encadré par des clauses contractuelles types validées par la Commission européenne.
6. Vos droits
Vous disposez à tout moment d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité ainsi que du droit de définir le sort de vos données après votre décès. Pour les exercer, écrivez à dpo@bitflowmatrixfr.com avec une pièce d'identité. Une réclamation peut être adressée à la CNIL (cnil.fr).
7. Sécurité
Bitflowmatrixfr applique des mesures techniques et organisationnelles renforcées : chiffrement TLS 1.3, double authentification pour les consultants, audit annuel par un prestataire indépendant, plan de continuité d'activité revu chaque trimestre.
8. Modifications
Cette politique peut évoluer pour refléter les changements législatifs ou nos pratiques. La version applicable est toujours celle publiée sur le site, datée en tête de page.